LEGISLACION

Modificación del Protocolo de Comunicación Electrónica con Víctimas de Violencia Familiar a través de la Aplicación WhatsApp Business

ACUERDO REGLAMENTARIO SERIE A 1576/2019

Modificación del Protocolo de Comunicación Electrónica con Víctimas de Violencia Familiar a través de la Aplicación WhatsApp Business

 

Art. 1 - Ampliar lo dispuesto por Acuerdo Reglamentario N° 1521 Serie “A” de fecha 26/09/2018 - Protocolo de comunicación electrónica con víctimas de violencia familiar mediante mensajería instantánea a través de internet utilizando la aplicación WhatsApp Business - en cuanto a su utilización por las Áreas Especializadas de los Juzgados de Familia, para la comunicación a las partes intervinientes “víctimas de violencia” y “presunto agresor” de cuestiones derivadas de un conflicto de violencia familiar, con contexto de género en modalidad doméstica que conforma el Anexo I del presente.

Art. 2 - Establecer que la fecha de implementación del presente Acuerdo, se dispondrá conforme resulte de cumplimentar con las capacitaciones que devienen necesarias e implementaciones pertinentes a efectuar por la Sub Área de Gestión de las Comunicaciones del Área TIC.

Art. 3 - Publíquese en el Boletín Oficial de la Provincia. Incorpórese en la página WEB del Poder Judicial y dese la más amplia difusión periodística.

Art. 4 - De forma.

 

  Anexo I

PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA CON LAS PARTES POR CUESTIONES DERIVADAS DE UN CONFLICTO DE VIOLENCIA FAMILIAR MEDIANTE MENSAJERIA INSTANTÁNEA A TRAVÉS DE INTERNET

OBJETO

El objeto del presente protocolo es definir el trámite a seguir en la comunicación mediante mensajería instantánea con víctimas y presunto agresor de violencia familiar en el ámbito del Poder Judicial de la Provincia de Córdoba.

I. ALCANCE

Además de lo establecido en el Anexo I del AR 1521 El presente protocolo en plan piloto tendrá como ámbito de aplicación las causas que se tramiten ante las Áreas de Intervención Especializada de los Juzgados de Familia en el marco de la notificación a las víctimas y presunto agresor y de forma complementaria a lo dispuesto en el Acuerdo Reglamentario N° 1546 Serie “A” de fecha 11/02/2019.

II. CONSIDERACIONES PREVIAS

El envío de los mensajes instantáneos provenientes de las Áreas de Intervención Especializada de los ocho Juzgados de Familia de la sede Capital se realizara a través de una sola cuenta de WhatsApp Business registrada con el número de telefonía fija del Poder Judicial que el área técnica disponga, por lo tanto para la implementación se deberá contar con:

a) un teléfono celular con SIM, conectividad de datos o acceso a internet inalámbrico, sistema Android asociado a una cuenta de correo, la aplicación WhatsApp Business instalada.

b) Computadora de escritorio con acceso a internet.

c) Un teléfono de línea con ingreso directo de llamadas.

III.TRÁMITE

Áreas de Intervención Especializada de los Juzgados de Familia

1º) Personal de las Áreas de Intervención Especializada de los Juzgados de Familia enviarán, a la última dirección postal de las partes que consten en las actuaciones, la notificación a domicilio por “cédula”, según Art. 82 y ss.  de la L.O.P.J del decreto de “Avocamiento Notificación de la radicación de la causa en el tribunal oficiante” obrante en el Anexo II del Acuerdo Reglamentario N° 1546 Serie “A” de fecha 11/02/2019, y al teléfono celular de las mismas a través de la aplicación WhatsApp Business, mediante el sistema interno implementado a tal efecto -Formulario de Google- , desde el número de línea +54 9 351 4481670, el siguiente mensaje:

Sr./a: XXXXXXXXXX Desde el Poder Judicial de Córdoba, nos comunicamos para informarle que las actuaciones SAC XXXXXX, se encuentran radicadas por ante este Juzgado de Familia de Séptima Nominación Área Especializada de VF de la Ciudad de Córdoba, ubicado en calle Tucumán 360 X° Piso, Si Ud. necesita: Exigir el cumplimiento o solicitar la modificación de lo ordenado por el Juez de Niñez, Adolescencia, Violencia Familiar y de Género, en relación al cuidado personal de los hijos, régimen comunicacional, cuota alimentaria, y atribución del hogar familiar, deberá concurrir a este Tribunal de Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 horas con abogado particular o gratuito con la siguiente documentación: A) Acta de Matrimonio o libreta de familia - en caso de solicitar divorcio. B) DNI del Solicitante o constancia de solicitud de documento del registro civil o pasaporte solicitante, C) Partida de Nacimiento de los menores de edad o libreta de familia donde figure inscripto el nacimiento de los menores de edad. D) En caso de que el menor de edad no esté aún reconocido por el padre, el certificado o partida de nacimiento deberá estar actualizada a la fecha de inicio del trámite. En el caso de necesitar abogado gratuito podrá concurrir personalmente por ante la Mesa de Entradas de las Asesorías de Familia, sita en calle Tucumán 360, Planta Baja, de Lunes a Viernes de 8:00 a 14:00 horas, o podrá obtener un turno por teléfono llamando al 0800-888-1234 o vía internet portaldetramites.cba.gov.ar/v/1499 Por favor, no responda este mensaje. Si tiene alguna duda o quiere hacer una consulta por favor llame por teléfono, a la brevedad, al número (0351) 4481006 ó 4481606 Int. XXXXX o diríjase personalmente a la dirección indicada, entre las 8:00 y las 14:00 horas. Muchas gracias.

2°) La parte observa el mensaje de la siguiente manera en el dispositivo

 

 

3°) Pudiendo acceder a los siguientes datos dentro de la aplicación móvil.

 

 

 

Cita digital: